In Breve
- Qual è l'aggiornamento rilasciato da Microsoft?
- Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento d'emergenza KB5121767 per Windows 11.
- Quali problemi risolve l'aggiornamento?
- L'aggiornamento risolve problemi di spegnimenti imprevisti e calo delle prestazioni su portatili Dell.
- Come si installa l'aggiornamento?
- L'aggiornamento può essere installato dalla sezione "Aggiornamenti opzionali" nel pannello Windows Update.
Microsoft ha recentemente rilasciato un aggiornamento d’emergenza, identificato come KB5121767, per affrontare una serie di problematiche che hanno colpito l’installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni portatili Dell. Tra i problemi segnalati ci sono spegnimenti imprevisti e un notevole calo delle prestazioni, manifestatosi in forma di lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.
L’aggiornamento è disponibile come opzionale e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli interessati includono vari portatili della serie XPS e i notebook business Dell Pro e Precision, ma è possibile che altri dispositivi siano coinvolti.
Per gli utenti che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili”, c’è il rischio che il pacchetto si installi automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è identificato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Per evitare l’installazione automatica di questi aggiornamenti, gli utenti possono modificare le impostazioni in Windows Update, spostando il cursore nella sezione “Altre opzioni”.
Microsoft ha chiarito che l’aggiornamento OOB (Out of Band) è raccomandato esclusivamente per i dispositivi colpiti. Tuttavia, l’installazione su PC non coinvolti non dovrebbe causare danni. È importante notare che alcuni portatili Dell avevano già manifestato problemi in precedenza, a seguito di un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva provocato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora.
Questo aggiornamento rappresenta un passo importante per garantire la stabilità e le prestazioni dei dispositivi interessati, sottolineando l’impegno di Microsoft nel risolvere rapidamente i problemi che possono influenzare l’esperienza degli utenti.